Pago del pedido
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Confirmación del pedido
Una vez realizado el pedido, se enviará automáticamente un correo de confirmación a la dirección de correo que hayas utilizado para comprar. Si no lo encuentras en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de spam, ya que podría haber sido clasificado como correo no deseado. Si sigues sin recibir el correo de confirmación, puedes escribirnos por correo electrónico. Nuestro servicio de atención al cliente te ayudará a resolver el problema.
Modificar o cancelar tu pedido
Si deseas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos en las 24 horas siguientes a su realización. Lo gestionaremos para ti lo antes posible.
Seguimiento de tu pedido
Nuestro servicio de atención al cliente te enviará correos electrónicos con todas las actualizaciones del envío, para informarte de la ubicación del pedido y la fecha estimada de entrega. Recuerda revisar tu correo periódicamente.